第135章 有关电商的讨论（2 / 2）

陈威廉为瑞克分析着：“首先，就是我们直接用手机号注册，用户甚至都不用去设置密码，只需要手机号加验证码就能方便的登陆APP，这种快捷的注册方式，是传统的PC端软件无法比拟的，有过调查，超过60%的网站游客用户是在注册的这一步流失的，因为传统软件和网站的注册，需要填写的资料太多，许多用户权衡一下，最终就放弃了注册，而HOLA则非常简单，只需要填写手机号和验证码，就会成为我们的用户。”

“然后最重要的，就是我们能够利用用户手机的通讯录功能——那里面都是他们的熟人，因此通过通讯录，他们可以方便的邀请和添加自己的好友，这也是HOLA爆发性增长的最主要原因。”

“最后，就是在最新的版本中，我们增加了发送图片给好友的功能，这个功能推出之后，仅仅一周，我们的用户就超越了500万人，拍下照片，发送给好友，这是用户目前最喜欢的功能，他们可以方便的随时随地分享自己的生活。”

瑞克之前也吃惊于HOLA的迅猛发展，现在听到陈威廉的分析之后，立刻抓住了重点：“所以现在亚马逊还属于一个PC端的电商，我们发展手机端的电商，就需要有自己的特点，利用手机的功能？”

“是的，瑞克，我们需要怎么去做呢？那么首先可以想象，假如你是一个用户，你希望一个什么样的网络购物体验？”

陈威廉拿出手机来，对他演示着：

“比如我想到晚餐有朋友过来，可能需要一瓶酒，于是我拿出手机来，喊道Siri，我要买一瓶酒，晚上要用。”

“Siri立刻为用户提取关键词，打开我们的购物APP，进行搜索。在这句话中，有两个关键，一个是酒，一个是时间是晚上使用，所以我们的APP根据用户的定位，在他附近5公里范围内的合作商中用酒作为关键词进行搜索，将结果呈现在他面前。”

“在他选好了酒之后，我们可以提供给他两个选择，到店自取或者是限时配送。如果他选择自取，那么我们会给他附近的合作商位置，通过选择之后还会为他显示导航地图；而在他下单之后，对应的合作商就会同时收到订单，为他打包，等待他来领取。”

“如果他选择限时配送，那么距离他最近的配送员们，就会收到这个配送信息，他们可以选择抢单来得到这个配送的订单。”

“于是，在晚餐前，他就拿到了自己需要的酒，并且开心的跟朋友分享这个过程。你觉得怎么样？瑞克？”

瑞克听着陈威廉所描述的过程，忍不住激动的说道：“威廉，你真是个天才，现在没有人能够做到这样的程度，如果是我，能够有这种购物体验，那么我一定会成为忠实的用户的！”

“这个过程很美妙，不是吗，瑞克。那么现在我们就可以看看，为了达成这些，我们需要做什么了。首先，我们要根据这些流程，来设计我们的APP，我们还需要地图服务，以及导航，这可以通过收购相关的公司来完成，而且需要在物流方面的人才，相信这方面，瑞克，你能在沃尔玛找到的。”

“这没问题，威廉。”

“我认为在初期，我们只需要在小范围内进行业务，一个是可以调试我们的整个系统的运转可靠性，另一个是我们的仓储物流的压力不会太大，这样可以有时间逐步的建立。”

“而且价格一定是一个重要的方面，瑞克。”

陈威廉知道，美利坚的电商和华国国内是不同的，在华国，跟你说起电商，包括淘宝、京东，那么你的第一印象，一定是比实体店便宜。

而在美利坚，比如亚马逊，的确是有部分商品会更便宜，而许多商品，不但不会比实体店便宜，而且还会贵上不少。在许多美利坚人看来，网络购物提供了更便捷的体验，让他们免去了开车去超市购物，而且购买到一定价格还能免费配送，因此价格稍高都是正常的。

这也是虽然电商的发展，对于美利坚的实体商业有部分冲击，但冲击并没有像华国国内那么大的原因。

不过陈威廉明白，马上就要爆发次贷危机，民众的收入下降，之前收入高的时候，对价格不会太敏感，但这个时候，比价对于他们的选择，会占有更大的权重，因此想要在初期就有好的发展，价格绝对是他们需要追求的。