第216章 惊喜满满（2 / 2）

双方争执不下，周围的人群也开始议论纷纷。

林辰皱了皱眉，觉得这种情况如果不及时处理，很可能会引发更大的冲突。

正当他准备上前调解时，一个熟悉的声音突然响起：“林总，你怎么在这里？”

林辰转头一看，发现是动物园的管理人员张经理。

张经理是林氏集团长期合作的伙伴之一，两人关系一直不错。

“张经理，这边是怎么回事？”林辰指了指争吵的人群问道。

张经理一脸无奈地说：“这位先生在我们摊位上买了一件纪念品，回去后发现质量有问题，就回来找摊主理论了。

我们也在积极协调处理中。”

林辰点了点头，然后走到中年男子面前，礼貌地说：“先生，我是这家动物园的合作方之一，对于您遇到的问题，我深感抱歉。

请允许我了解一下情况，我们会尽快给您一个满意的答复。”

中年男子看了看林辰，情绪稍微平复了一些，但还是坚持说：“这件纪念品明显是假的，我要求退货并赔偿。”

林辰示意张经理取来那件有争议的纪念品仔细查看了一番，然后转头对中年男子说：“先生，我理解您的感受。

不过，仅凭肉眼很难判断这件纪念品的真伪。

我们可以先联系供应商进行核实，如果确实存在问题，我们一定会按照相关规定进行退货和赔偿。”

中年男子听了林辰的话，虽然还是有些不满，但也觉得他说得有道理，便勉强同意了。

随后，林辰安排张经理负责后续的处理工作，并承诺会尽快给中年男子一个明确的答复。

处理完这件事后，他才带着萌萌离开了动物园。

回家的路上，萌萌好奇地问林辰：“爸爸，你刚才好厉害啊！你是怎么知道那么多事情的？”

林辰笑着摸了摸女儿的头说：“爸爸也不是什么都知道，只是遇到问题时要多思考、多沟通、多想办法解决而已。

你以后也要学会这些哦。”

萌萌似懂非懂地点点头，眼里闪烁着对爸爸无限的崇拜，“那我以后也要像爸爸一样，遇到问题不害怕，动脑筋解决！”

林辰心中涌起一股暖流，他轻柔地抱起萌萌，让她坐在自己的臂弯里，“对，萌萌最棒了。

记住，无论遇到什么困难，只要我们勇敢面对，用智慧和爱心去解决，就没有什么是我们克服不了的。”

父女俩温馨的对话中，车子缓缓驶入了回家的路。

然而，平静并未持续太久，林辰的手机突然响起，打断了这份宁静。

“喂，是张经理吗？怎么样了？”林辰接起电话，语气中带着一丝急切。

“林总，事情有些复杂。

我们联系了供应商，但他们坚称所有商品都是正品，不愿意承认有问题。

而且，那位先生现在情绪很激动，说要是不给个说法，就要通过网络曝光我们。”张经理的声音显得有些焦虑。