第574章 品牌故事讲述(1 / 2)
新文坐在办公室里,阳光透过窗户洒在办公桌上,他手中拿着一份市场调研报告,眉头微微皱起。公司在业务拓展和形象传播上已经取得了不少成绩,但他深知,要想让公司的品牌真正深入人心,仅仅依靠产品和服务是不够的,还需要通过讲述生动的品牌故事,将企业的价值观和文化内涵传递给大众。
这时,品牌策划主管雅琴轻轻敲了敲门,走进办公室。新文抬起头,示意她坐下,说道:“雅琴,我们公司发展到现在,是时候好好梳理并讲述我们的品牌故事了。这对于传递公司的价值观和文化内涵至关重要,你有什么想法?”
雅琴推了推精致的眼镜,眼中闪烁着灵动的光芒,思考片刻后说道:“新文,我认为品牌故事要从公司的历史、理念和人物入手。首先是公司的创立故事,我们可以讲述公司是如何在艰难的环境中起步的。比如,创始人是如何凭借对古董的热爱和独到的眼光,在资源有限的情况下,一步一个脚印地建立起这家公司。这个故事可以突出我们对古董事业的执着和坚持,这也是我们企业价值观的重要体现。然而,要生动地讲述这个故事,需要深入挖掘创始人的经历和当时的背景细节,可能需要花费一些时间去收集资料。
其次,以公司的某次重大决策或事件为蓝本创作故事。例如,曾经面临市场上的激烈竞争,我们坚守诚信原则,拒绝使用不正当手段,而是通过提升产品质量和服务水平来赢得客户。这个故事能够传递我们诚信经营的价值观。但在讲述过程中,要把决策的艰难、团队的讨论以及最终的成果生动地展现出来,这对文案创作的要求比较高。
再者,挖掘员工的故事。员工是公司文化的直接体现者,他们的故事可以从不同角度反映公司的文化内涵。比如,有一位员工为了修复一件珍贵的古董,不辞辛劳地查阅大量资料,请教各地专家,最终成功完成修复,让这件古董重焕光彩。这个故事既能体现员工对工作的敬业精神,也能反映公司对古董修复技艺的精益求精追求。不过,要收集到这样真实而感人的员工故事,需要与员工进行深入的沟通和交流。
另外,品牌故事的传播也很关键。我们可以通过公司官网、社交媒体、宣传册等多种渠道进行传播。但不同渠道的受众特点不同,我们需要根据渠道特点对故事进行适当调整,确保故事能够吸引目标受众。这就要求我们对各个渠道有深入的了解,并且具备灵活的创作能力。”
新文微微点头,说道:“雅琴,你分析得很到位,这些方向都很有价值,但实施起来确实面临不少挑战。成立一个品牌故事创作与传播专项小组,由品牌策划部牵头,市场部、人力资源部和宣传部共同组成。品牌策划部负责挖掘故事素材,创作品牌故事;市场部根据不同渠道特点,提供传播策略建议;人力资源部协助收集员工故事,组织员工参与故事创作;宣传部负责将品牌故事在各个渠道进行推广传播。各部门密切配合,在两个月内完成一系列品牌故事的创作,并开始在各渠道进行传播。”
回到家,新文看到儿子正坐在书桌前,对着一篇作文发愁。儿子看到爸爸回来,无奈地说:“爸爸,老师说我的作文内容空洞,没有真情实感,我改了好久都不知道怎么改,我是不是写不好作文呀?”
新文微笑着坐在儿子身边,轻轻摸了摸他的头,说道:“儿子,别灰心。写作文就像爸爸公司讲述品牌故事一样,遇到问题很正常。爸爸公司要挖掘素材、精心创作,你写作文也可以多观察生活,把真实的感受写进去,慢慢就能写好。只要坚持,就会有进步。”
儿子好奇地问:“爸爸,那你怎么知道公司讲述品牌故事有用呀?要是讲述了还是不能传递好价值观怎么办?”
新文耐心地解释道:“儿子,爸爸会和各个部门的叔叔阿姨一起,用科学的方法去讲述品牌故事。我们会不断根据市场反馈调整故事内容。要是讲述了还是不能传递好价值观,我们就分析是素材挖掘不够深入,还是创作不够生动,或者传播渠道不合适,然后想办法改进。就像你写作文,改了还不好,就再看看内容和情感,总能找到问题解决的办法。”
妻子从厨房走出来,微笑着说:“你们爷俩又在讨论新话题啦。讲述品牌故事肯定不容易,别给自己太大压力,先休息会儿。”
新文感激地看着妻子,说道:“谢谢,有你们的理解和支持,我感觉好多了。这对公司的发展太重要了,我得努力做好。”
两个月后,品牌故事创作与传播专项小组向新文汇报工作进展。
品牌策划部经理雅琴说道:“我们深入挖掘了公司的创立故事、重大事件以及员工故事。经过与创始人、老员工以及相关部门的沟通,收集了大量的素材。目前已经完成了三篇品牌故事的初稿,分别是《初心如磐:古董事业的起航》《诚信之光:竞争中的坚守》和《匠心筑梦:古董修复师的执着》。但在创作过程中,发现部分素材在细节上还不够丰富,需要进一步补充,而且故事的语言风格还需要进一步打磨,使其更具感染力。
市场部经理说道:“我们根据不同传播渠道的特点,制定了相应的传播策略。对于公司官网,我们建议以详细、正式的版本呈现品牌故事,突出专业性;社交媒体平台则更适合简短、有趣且富有互动性的故事内容,我们计划制作一些图文并茂的帖子和短视频进行传播;宣传册方面,要注重故事与公司产品和服务的结合,以吸引潜在客户。但在与品牌策划部沟通故事内容调整时,发现双方对不同渠道故事的侧重点理解存在一些偏差,需要进一步协调。
人力资源部经理说道:“我们积极协助收集员工故事,组织了多次员工座谈会,鼓励员工分享自己在公司的经历。员工们参与度较高,提供了很多宝贵的素材。同时,我们也组织了部分员工参与故事创作的讨论,让他们从自身角度提出建议。但在收集故事过程中,发现有些员工因为担心隐私问题或对公司形象有顾虑,不愿意分享一些真实但可能有争议的经历,这可能会影响故事的完整性。
宣传部经理说道:“我们已经做好了在各渠道推广品牌故事的准备工作,包括联系媒体资源、安排官网页面更新、制定社交媒体发布计划等。但在对品牌故事进行初步审核时,发现故事的篇幅和风格在不同渠道的适应性上还需要进一步优化,以确保传播效果。”
新文仔细听完汇报后,说道:“目前工作取得了一定进展,但各部门还面临一些问题需要解决。品牌策划部针对素材细节不丰富的问题,再次与相关人员沟通,深入挖掘故事细节,让故事更加丰满。组织专业的文案团队对故事语言风格进行打磨,增强感染力。与市场部进一步沟通,明确不同渠道故事的侧重点,根据市场部的建议对故事内容进行调整。市场部与品牌策划部保持密切沟通,确保传播策略与故事内容紧密结合,针对不同渠道的特点,提出更具体、可行的修改建议。人力资源部向员工解释清楚故事创作的目的和对公司形象的积极影响,消除他们的顾虑,在尊重员工意愿的前提下,尽量收集更全面的故事素材。宣传部根据各渠道的特点,对品牌故事的篇幅和风格进行优化,确保在不同渠道都能达到良好的传播效果。各部门密切协作,共同推进品牌故事的创作与传播工作。”
随着创作与传播工作的推进,在故事细节挖掘方面遇到了难题。
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